고객의 소리함 익명으로 접수된 군포시주몽종합사회복지관 이용자 고충처리 건에 대하여 아래와 같이 처리되었음을 안내드립니다.

○ 이용자고충처리위원회 실시

1. 일시 : 2025. 3. 20.(목) 10시

2. 장소 : 관장실

3. 위원 : 관장, 과장, 각 팀 팀장

4. 고충처리 접수 내용 : 교육문화 아동 발표회 등 행사 진행 요청의 건

○ 이용자고충처리위원회 결과

1. 현재 피아노의 경우 담당 강사들이 올해 콩쿨 참여를 목표로 하고 있음. 그러나 고운소리 피아노 강사 및 맑은소리 피아노 강사 휴직 중으로 콩쿨 참여가 빠르게 진행되는데 한계가 있음. 이에 대한 부분은 민원인에 양해를 구하고자 함.

2. 미술은 상･하반기 내부 전시회가 진행될 예정임. 민원인에게 일정을 안내하고 전시회 참여 독려하고자 함.